Product Owner Sênior

Sobre a vaga >>

Uma empresa de transformação digital, focada em ser agente de transformação de vidas, negócios e pessoas, busca um(a) Product Owner Sênior para ser owner da plataforma Shopify e liderar iniciativas de growth, CRM e otimização da jornada do cliente. A empresa está em ritmo acelerado de crescimento, tendo quadruplicado de tamanho no último ano. Vaga presencial em Sapiranga/RS.

Responsabilidades >>

• Owner da plataforma Shopify, definindo roadmap de evoluções, customizações e integrações.
• Estruturar e priorizar iniciativas de growth (aquisição, ativação, retenção e recorrência).
• Mapear e otimizar a jornada do cliente em todos os pontos digitais.
• Liderar iniciativas de CRM (segmentação, automações e omnichannel, incluindo Klaviyo, WhatsApp, e-mail e SMS).
• Analisar continuamente o funil de conversão (CRO) e propor experimentos de testes A/B.
• Definir KPIs, acompanhar métricas e reportar resultados para a liderança.
• Trabalhar com fornecedores externos que customizam Shopify, escrevendo briefs e validando entregas, prazos e qualidade.
• Aplicar IA (Claude e outras ferramentas) no dia a dia, em análises, geração de copy, prototipação e descoberta de oportunidades.

Perfil que buscamos >>

• Experiência em produto digital e sólida vivência como PO/PM em e-commerce.
• Domínio de Shopify (admin, apps, customização e métricas).
• Vivência prática em growth, CRM e CRO.
• Capacidade analítica forte (SQL básico, GA4, Looker ou Metabase).
• Experiência com metodologias ágeis e ferramentas de gestão (Jira ou Linear).
• Uso fluente de ferramentas de IA no trabalho de produto.
• Inglês avançado, no mínimo.
• Diferenciais: experiência prévia em moda, calçados ou varejo premium/luxo; operação internacional (multi-país, multi-moeda); Klaviyo e ferramentas de e-mail, SMS ou WhatsApp; background em marketing digital ou data analytics.

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